前言
随着经济崛起，文化艺术觉醒随之而来。催生新的消费文化和服务理念诞生。也改变着传统产业业态。在家居领域，工业化大发展使产品不断升级和日益丰富，功能越发多样化。而信息化则促使家居先进文化迅速传播和发展。随着人们对家居品位生活的期待日益提高。人们由追求基本功能到开始追求家居美化，更多的开始注重个性、舒适、健康、环保、智能化的产品与服务。新的需求孕育了新观念，软装逐渐从繁杂的传统系统中凸显出来，成为了独自承担扮美家居、满足个性审美的主角。软装文化成了家文化的主要载体。软装时代的到来，代表着追求高品质家居文化走向普及化的时代已经拉开序幕。
“紧跟信息技术和知识经济大发展，用现代化新技术、新业态、新服务改造传统产业，创造需求、引导消费，向社会提供高附加值、高层次、高文化的生产生活服务”已成为新型工业化发展和产业升级的重要方向。软装兴起正是契合这种时代诉求的一种表现。软装行业以一种制造业兼现代服务业的姿态迅速发展起来，成为了时尚趋势潮流，正深刻影响和自发优化着家居传统产业结构。
软装打破了家居产品间界限，引入家居整体审美文化，创造了一种全新服务领域，新的服务模式和新型的产业结构。软装文化创造了以销售家居空间文化为驱动的新的消费服务模式。确立了家居空间文化消费推动产业结构优化的转型模式。代表着正在培育和发展中的新型消费模式和新产业模式的形成。使软装成为独立的产业构成和独立专业化领域被社会文化崇尚和认可。所以软装行业兴起是转方式的典型代表,代表了家居产业领域转型升级的新型工业化业态已初步形成。产生这种深刻变化的原因，从根本上说，软装行业是走新型工业化道路的典型代表。
软装是家居消费的主要内容，是拉动内需的重要方向。软装行业即包含生产制造业也包含现代服务业，是典型的２．５产业。家居制造和软装服务融合协同促进发展表现在产业链的每个环节上，在家居软装产业发达集聚区，软装产业本身已经是新型工业化产业的组成部分。软装行业是有中国特色的新型工业化产业业态，也是走新型工业化道路的典型代表。
（一）软装行业兴起是两化融合（信息化与工业化）具体体现
●软装文化也是文化经济知识经济的一部分。
●软装行业兴起是两化融合发展到一定阶段的产物。
●软装文化是一种知识经济的思想方式和管理方法的体现，是一种发展观念的创新。
●信息化与工业化是软装文化产生的基础条件，没有两者持续融合发展就不会产生软装文化。
●工业化大发展使家居产品丰富和经济水平提高是软装产业实践的物质基础，
●软装是工业化发展到一定阶段的产物。
以信息化带动的、能够实现跨越式发展的工业化。是新型工业化的基本特点。软装行业兴起建立在信息化与工业化融合的基础上，是两化融合（信息化与工业化）具体体现。
软装文化以信息化为基础
信息化社会使信息传播载体和方式快速发展并影响先进家居文化的社会化普及度提高，并伴随着家居美化需求提高。没有信息化就没有软装文化。
近１０年来信息化高速发展，知识经济传播迅速。信息载体软硬件快速变革，从电脑、数码相机、ｕ盘、笔记本、智能手机到互联网、云计算等。信息化深刻改变社会生活，同样影响家居行业产业链进化。从软件说，有各种设计软件不断更新，到加工、管理、服务信息化系统，到交流推广信息软件的不断发展。从应用技术上说，有平面、三维、动态、多媒体、远程、协同管理、协同设计等应用技术走入建筑、室内、家具、家纺、产品等工业设计领域，设计方式从静态信息走向动态设计与管理一体化。在家居服务领域，互联网家居电商兴起，３ｄ虚拟家居互动模式形成，智能家居开始登场。看未来，３ｄ立体打印机技术、３ｄ虚拟现实技术、智能数据库、智能多媒体等技术仍会继续影响设计方式不断前进和发展。
数字信息化变革使文化传播空前高效，图像文化也高效传播。在家居领域产品设计、家居设计、家居推广和服务领域互动交流，一切都变的更高效快捷和多元化。先进的家居文化思想理念才得以很好的普及。人们追求生活方式和个性化审美的需求才被慢慢培育和被渐渐打开。最终产生了软装和软装文化。同时也因为信息化使软装理念快速传播才得以迅速被社会认识和普及。最终演化成家居文化趋势潮流。所以说信息化是软装文化产生和传播的基础条件。没有传播的联动效应，没有整个家居领域的信息化产业融合就不会有软装概念的普及和产生今天的软装文化。
软装文化以工业化为基础
随着工业化进程的加快和工业化水平提高，使家居产品极大丰富，才使个性化产品挑选和搭配组合的方式方法成为可能。所以没有现代工业化的大发展就不可能有软装和软装文化。
软装首先是家居工业产品的集合。软装打破了传统家居产品分类，使行业界限被打破和整合，扩展了家居产品的内涵。软装包含了家具、家纺、家饰、灯饰、日用品、收藏品等都属于软装范畴。工业化发展使家居产品丰富和经济水平提高是软装产业实践的物质基础。没有工业化发展就没有软装文化产生的环境基础，软装是工业化发展到一定阶段的产物。
软装的两化融合
所谓的现代工业化，不仅指工业产品制造的工业化，更是思想方式方法的工业化。在信息时代，以文化经济和知识经济代表的新型工业化无处不在，寻找更高效可持续发展的工业化是现代工业化的基础，也是新型工业化的要求。软装文化是这种新工业化思想方法和知识经济在家居领域起作用的一种表现。综合家居领域的变化来看，软装行业兴起即以信息化为前提，也以工业化发展为前提。没有两者（信息化与工业化）持续融合发展就不会产生软装文化。软装行业兴起是两化融合发展到一定阶段的产物。信息化与工业化是软装文化产生的基础条件。
两化融合应该以工业化支撑信息化，又用信息化和知识经济的发展来加速改造工业化进程。这里的知识经济是一种新的社会融合的管理方式。是包括思想方式方法在内的融合。软装文化是软装知识文化服务业的基础，是知识经济的一部分。软装文化对这种产业社会化融合的促进作用也使软装文化功能加强的同时加深了文化经济和知识经济的引领作用。软装和软装文化使家居产业领域这种融合和改造的目的性和要求都更加清晰化。是一种知识经济的思想方式和管理方法的体现。是一种发展观念的创新。软装正是代表了这种融和发展的趋势才被社会文化广泛崇尚并普及推广。软装行业兴起是两化融合现象的具体体现。
（二）软装行业兴起是两业（制造业与服务业）融合的具体体现。
●软装即是生产制造业也是现代服务业，是典型的２．５产业。
●软装文化客观要求两业（制造业与服务业）融合。
●软装文化和软装服务的核心价值是软装设计。
新型工业化基于产业集群生产性服务业与制造业协同发展，表现为相互作用、相互依赖、共同发展的互补性关系。现代制造业是“生产型制造”向“服务型制造”转变。软装行业发展是这种关系的典型体现。软装即是生产制造业也是现代服务业，是典型的２．５产业。
软装首先是制造业——软装制造业
软装首先是制造业产品。
软装是在商业空间与居住空间中所有可移动和易更换的元素统称为软装。软装的元素包括家具、家纺布艺、工艺饰品、装饰画、陶瓷、花艺绿植、灯饰、日用品、家电、收藏品等，软装首先是家居制造业产品的集成。软装元素所涉及的主要软装产品生产制造供应商是软装制造业的主体。属于整个软装产业链最前端，比重较大组成部分包括：家具，家纺，家饰品的生产制造供应商，其它还包括花艺，灯饰，日用品等等家居元素。整体软装产品的产品设计研发已经加入了软装现代服务业的文化理念。现代制造业是“生产型制造”向“服务型制造”转变。
软装制造包括量产和定制两个领域。定制领域更倾向于艺术品功能，包括艺术家具，艺术雕塑、现代装置艺术、画品与壁画、艺术瓷器、工艺美术大师工艺品等等。属于高端制造范畴，是产业链的高端环节。在软装行业起到引领时尚和促进发展的重要作用。
软装还是现代服务业——软装现代服务业
软装是个性审美、舒适健康、文化品味等软性因素主导和引领的空间装饰服务，是以家居文化知识经济软实力，软素质，软服务为核心竞争力引领的现代家居装饰服务。软装不光是制造业产品，还是现代化服务与制造业的整合。软装文化客观要求两业（制造业与服务业）融合。
“现代服务业与制造业越来越紧密相互融合，成为制造业发展的有力支撑。现代服务业对于制造业产业增值、能级提升以及增加制造业竞争力作用凸显。加快发展现代服务业就是加速推进新型工业化进程。”在工业化进程中，积极全面地发展服务业是新型工业化道路与传统工业化的重大区别。
软装概念和软装文化出现，本身就为了满足日益提高的家居美化和品位生活的需求，是为了更好实施销售服务和设计服务而诞生的服务文化。这就注定了软装是现代服务业的特征。“随着信息技术与知识经济发展，用现代化新技术、新业态、新服务方式改造传统服务业，创造需求以引导消费，并向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务”可谓是软装设计配套服务业的真实写照。
软装创造了以销售家居空间文化为驱动的新的消费服务模式。是一种文化经济的思想方式和服务管理方法的体现。是文化经济和知识经济在家居服务领域起引领作用的一种表现。它使服务目的和要求都更清晰。软装服务的理念影响软装整个产业链环节。软装服务的核心价值是软装设计。这是一种高知识技能的综合性艺术服务业态。软装以一种现代服务业的姿态迅速发展是适应时代需求的必然结果。可以说软装服务业发展是产业转方式的典型代表。
软装文化是制造业与服务业的融合的纽带。软装设计活动促进制造业与服务业双向融合。整体软装产品的产品设计研发制造已经加入了软装现代服务业的文化理念。软装文化客观要求“制造业与服务业”融合，以更好促进协调服务需求与制造产品之间的关系。
软装现代服务业的现代性表现在：
１、是一种新的服务领域，打破了以往以房屋装修为重点的传统观念，为传统家居服务领域开辟出一个全新的软装服务领域。
２、是一种新的服务模式，软装现代服务业是通过服务功能换代和服务模式创新而产生的一种新的服务业态。软装打破了产品界限，创造了以软装文化为基础为消费者提供个性审美的整体家居服务模式。创造了以销售家居空间文化为驱动的新的消费服务模式。
３、是一种高质量文化服务模式，高层次的软装设计服务是包括高文化品位，高技术含量，高附加值，高情感体验和高精神享受的整合服务。是知识经济文化服务的代表。
４、是了一种新的家居产业结构模式，创造了以空间文化消费推动产业结构优化的转型模式。使软装服务成为独立的产业构成和独立的专业化领域。
软装行业现代服务业的服务层次表现在两个层次：
１、软装家居零售业服务：家居零售业服务自身带有强烈的服务业色彩，软装服务则将家居零售行业从传统服务方式过渡到了现代服务方式。把不同软装元素整合起来通过软装文化包装进行销售。基本服务以软装艺术设计知识为基础对产品进行搭配推荐和本品牌软装文化诠释。（包含卖场服务和电商服务）
２、软装设计师服务：软装设计师整体服务是以生活方式为基础，量身定制个性化审美的整体软装凯发下载的解决方案，包括空间划分、色彩搭配、家居选配、材质组合、装饰品陈设及整体方案的现场实施等，是高级整合，集成化的整体服务。软装是把家居内包含的各种产品元素整合创意后进行销售的综合文化创意服务。
在软装综合服务的业态区域，两种服务方式一体化存在的。
软装文化和软装服务的核心价值是软装设计。
软装文化看软装服务，软装服务看软装设计。软装设计是核心价值。
软装是个性审美、舒适健康、文化品味等软性因素主导和引领的空间装饰服务。软装是以家居文化知识经济软实力，软素质，软服务为核心竞争力引领的现代家居装饰服务。软装的对象是在商业空间与居住空间中所有可移动和易更换的元素。它泛指结合建筑物的性质、室内外空间布局、功能、审美所需做的物质化基础施工和结构处理，对室内外空间进行一体化整体软装元素的艺术化搭配设计，以及对布置实施过程进行整体规划的集成化服务过程。
软装设计活动是综合性很强的设计服务过程。软装设计工程为消费者量身定做具有文化特质与时代特色的家居风格。更强调从反映个性审美倾向的产品规划和软装元素入手，来引领整体空间效果的布置与设计。强调家居组合整体化和设计实施过程的整体化。软装细节决定着最终效果。软装包括家具布置、灯具设计、饰品陈列、植物配置、和布品铺陈等内容，软装更注重生活化和艺术性的有机结合。
软装设计活动强调好的设计师要熟悉整个家居产业链及背后商业文化模式，熟悉供应渠道，具有产品整合设计定位的能力，和较强文化定位的适应性，以精准产品提升设计品质。并有一定的产品定制设计和规划实施能力。强调好的卖场营销要熟悉软装知识和软装搭配文化。
软装文化的先进性，促使家居生产企业与软装设计服务业人员都更多的以选配精准产品的角度和集成化服务业的角度去看待家居设计服务。从而更加接近工业设计以人为本的服务本质。软装文化和软装服务的核心价值是软装设计。
软装设计活动促进制造业与服务业双向融合。
软装设计服务活动一边要融入各种家居生产企业品牌文化内涵，产品工艺，设计理念，促进“生产型制造”向“服务型制造”转变；一边又要融入对消费者生活方式和个性审美的关怀，创造需求、引导消费，提供软装现代服务业整体配套服务。并在服务过程中把双方产品反馈信息直接或间接的反馈给商家和消费者。软装服务人员是对市场起到了双向教育的功能。直接促进制造业与服务业双向融合。
两业融合在软装行业的市场表现如下：
１、设计师和销售人员的设计服务活动促进服务需求与生产制造间的资讯反馈。促进制造业与服务业的双向融合。
２、跨界设计师走入家居制造领域，生产家具、家纺、酒店配饰、雕塑、装置等艺术品或提供定制服务。把设计服务扩展到定制制造。
３、专业室内设计服务公司开始设立家居软装艺术品定制服务，直接参与生产制造软装产品。
４、集团化品牌企业全产业链整合发展，跨越软装产品制造，家居配套设计服务，卖场流通服务和电子商务全领域，在每一个环节研究软装文化相关配套服务。
５、软装产业区域，制造业与服务业产业集群化发展。促进联动生产、设计、批发、物流、会展、电子商务相关业态共生发展。
现代服务业与新型工业化之间存在耦合现象， 产业融合更多表现为第三产业向第二产业渗透， 世界许多优秀企业的经济活动甚至已由以制造中心为主转向以服务为中心。同时“生产型制造”也向“服务型制造”转变。而以信息化知识经济为基础的文化服务起着引领作用。软装行业兴起就是这种发展趋势的证明。它直接促使家居领域制造业与服务业转型升级，成为企业适应时代需求自发性的社会性集体性选择。所以软装行业兴起是制造业与服务业融合的具体体现。
（三）软装行业兴起是转方式的典型代表。
●软装行业发展是＂转方式、调结构、促转型＂的内在要求。
●软装行业是自觉推进产业结构优化升级的典型代表。
●软装是家居消费的主要内容，是拉动内需的重要方向。
●软装行业代表着正在培育和发展中的新型消费模式和新产业模式的形成。
●发展软装行业关系促进企业转型升级，促进消费结构升级，拉动内需等多重产业政策方向。
新型工业产生了产业融合，特别是与生产过程相关的现代服务业直接作用于第二产业的生产流程中。可以说这也是软装产业促进优化产业结构的写照。新型工业化道路强调充分发挥市场在资源配置的基础性作用。软装概念的产生，本身就是为了更好调配产品的配套资源适应现代家居生活新需求新服务的产物。软装文化带动了人们对高品质家居文化精神追求意识的觉醒，带来了培育中的新的消费理念和新的消费需求，催生了新的服务方向和全新服务模式的转变。进而优化产业结构。是转方式发展的典型代表。
转变一：家居审美文化意识的觉醒
软装文化概念被社会认同，使整个家居产业在思想层面首次发生两种深刻变化，表现为：
１、消费者对软装文化整体审美的认同。表现在消费者关注对生活方式和个性家居审美需求的人群将逐步扩大化，有了从小众走向大众普及的趋势。
２、企业对软装文化中整体软装销售文化的认同。表现在家居行业越来越关注产品整合合作和跨界合作，更重视关联效应和集聚效应，加深了共同营销整合发展的合作模式。
转变二：前所未有的关注整体和融合
软装打破了传统家居产品分类界限，使所有居室内产品统一在整体软装审美文化中，形成新的家居理念。软装设计首次将家居工业产品外形美的组合在软装文化里得以明确化提出和强调，被行业整体关注，从而加强了强调整体体验式家居营销对工业设计的促进作用。未来商家将不再是单一地销售某一类产品，而是整体设计搭配，对设计的家居空间文化进行销售。整体提升了整个家居产业的服务理念。同时，为了促进新消费文化和服务文化的共同发展。软装市场不断自发作出调整，促使产业结构跨界融合发展成为必然趋势，行业前所未有的关注整体和融合。
软装行业的兴起促进产业走向整体和融合的具体表现有：
１、家居生产企业和流通卖场开始关注家居软装设计的整体性，从原来单一产品单一风格向整体软装展示和软装系列化风格的研发。
２、家居品牌生产企业、家装公司、知名卖场流通企业开始引入软装设计师，推广软装服务。出现了专业化软装部门，研究和关注软装设计定位、工艺、整体风格的指导，促进企业成为创新主体。
３、更多独立设计师和设计企业开始从只关注室内设计到开始关注家居生产制造，直接设计原创家居软装作品和设立品牌。设立软装定制业务和研究家居产品工艺，为家居制造业注入新活力。
４、软装文化对设计师提出的要求更全面，设计产品与艺术产品靠拢，带动其它领域艺术家介入，全能家居跨界设计师引领创新发展。
５、家具、家纺、家饰、室内设计等相关行业开展各种软装培训满足行业需求，同时软装培训成设计师及软装店主自主创业培训。
６、家居品牌领先企业呈整体融合发展趋势。拥有软装家饰家具生产线，家居整体设计公司，家居生活馆全产业链条。成为研究研发型企业并引领和开始创造潮流。产生更强的内生动力并实现可持续发展。
７、大型家居商贸流通卖场把软装作为一体化一站式软装产品采购基地，进行整合软装家居文化营销。出现了专业化定位的软装采购中心和采购基地。
８、家居展会、论坛、更多开始关注整体并强调软装文化，家具、家纺、家饰在软装文化里开始整合出现。软装产品渠道合作、行业合作、设计协作、上下游合作需求增加。
软装文化带来的新的审美需求，新的家居文化消费理念和新的软装消费服务模式，最终全面影响产业结构调整服务方式方向。软装文化渗透到整个产业链条。这是两业融合的结果，同时也由于制造业对服务业有天生的依赖性特性所决定了的。所以软装行业发展是＂转方式、调结构、促转型＂的内在要求。是促进企业转型升级，促进消费结构升级以及拉动内需的重要力量。软装行业发展代表着正在培育和发展中的新型消费模式和新产业模式的形成。
软装行业是自觉推进产业结构优化升级的典型代表
软装行业看软装文化，软装文化看软装设计，软装行业是自觉推进产业结构优化升级的典型代表是由软装文化和软装产业的特性所决定的：
其一，软装是两化融合，两业融合共同作用的产物，软装文化诞生本身就是自觉推进产业结构优化升级的体现和产物。
其二，软装行业既是制造业也是现代服务业，软装文化客观要求促进“生产型制造”向“服务型制造”转变，发挥知识经济的引领作用，自觉推进产业结构优化升级。
其三，软装行业创造了一种打破家居产品行业间界限，整体协作互动发展的新型产业模式和文化。软装文化的两个特性一个是强调整体性一个是强调融合性，促使产业结构跨界融合发展成为必然趋势。促进了产业结构的协调与优化。
其四，软装行业本身是一个完整产业体系。软装的设计与配套服务是软装产业链核心，其他各环节都通过设计与配套服务紧密联系在一起。促使软装文化在整个产业链过程中发挥作用。同时，设计本身不断创新调整的特性决定了软装文化必然会自觉的推进产业结构的优化升级。
软装文化自觉推进产业结构优化升级的趋势是：
家居制造业模式向数字化、网络化、智能化、服务化转变。
发展方式向技术密集型、市场导向型、内需驱动型、消费驱动型、内涵集约型转变。
优化结构向系列化、集约化、智能化、配套化方向发展。
软装使家居领域关联效应加强，表现在：
促进了家居产品设计制造、家居配套设计、卖场流通、家居物流、家居媒体和家居会展经济，家居电子商务等业态互动共生模式更为的密切。
软装文化的两个特性是强调整体性和强调融合性。软装文化的这种社会化整合融合加深了知识经济的引领作用。它引导家居领域这种融合和改造的目的性，方法和要求都更加的清晰化了。所以自觉发生效应。“融合发展是新型工业化道路的鲜明特征，也是经济社会转型发展的重要动力。”总的看来，软装行业是自觉推进产业结构优化升级的典型代表。软装行业成为自主的被社会性集体性选择是历史的必然。是一种促进加快整体工业化发展的业态模式。发展软装行业关系促进企业转型升级，促进消费结构升级，拉动内需等多重产业政策重点方向。
软装的设计与配套服务是软装产业链的核心，也是软装企业核心竞争力。
软装产业是一个完整的制造工业与服务业相结合的工业产业体系。包括了生产制造、设计配套、批发经营、终端零售、仓储物流、原料采购、甚至是涉及商业地产开发配套组成在内的庞大的产业集群。生产制造环节是整个产业链的最低端，中间环节是以软装批发零售业为主的流通环节，而站在整个软装产业链最高端的是软装设计与配套服务提供商，专业化软装设计公司实际上分属于技术密集型创意产业。设计与配套服务是面对终端客户最直接的渠道，其他各环节都是通过设计与配套服务紧密联系在一起。所以说软装产业是现代服务业全面渗透产业链环节。并引领制造业方向。促进“生产型制造”向“服务型制造”转变，推动制造模式向数字化、网络化、智能化、服务化的方向转变。软装同时销售设计文化服务过程和与之配套的软装产品。所以说，软装的设计与配套服务是软装产业链的核心，完备而强大的软装设计力量与配套资源整合的能力是软装企业的核心竞争力。
（四）软装行业是走新型工业化道路的典型代表。
●工业设计与软装设计联系紧密。
●软装文化的两个特性：一个是整合性一个是融合性。
●软装新业态是最活跃最典型的２．５产业模式。
●软装产业符合工信部细化战略性新兴产业。
●软装行业是有中国特色的新型工业化产业业态。
●软装产业是一种加快整体工业化发展的产业模式。
●软装文化的四要素：文化创新、知识创新、技术方式创新和发展观念的创新。
●软装设计人才标准建设和良性软装产业思想基础建设是软装行业发展的基石。
●工业设计与软装设计联系紧密
工业设计和软装设计的共同点：是以知识、技术、文化、艺术等诸因素为资源，为实现某种特定目标而进行的一种智力型、整合性的系统创造活动。是工业化时代一种创造性设计活动。
工业设计与软装设计的密切性表现在：
１、软装首先是产品。所以软装是站在家居产品为中心的角度看待家居空间设计服务的。软装元素包括家具，家纺，家饰品等都是轻工业产品，软装产品设计制造本身就是工业设计。这也是软装设计的另一面。
２、软装即是制造业也是现代服务业的特性，使软装设计兼具传统工业设计和现代工业设计理念。软装同时销售个性化设计文化的服务过程和配套产品，更好体现以人为本的工业设计服务宗旨。
３、工业设计的产生是为了服务大多数人。软装和软装设计概念的产生是为了服务大多数生产服务提供商和服务广大消费者。而不仅仅只是极少部分高端消费人群。具有广泛性的发展趋势。软装设计的整个产业链都可以成为“工业设计”的范畴。
４、软装设计首次将家居工业产品外形美的组合在软装文化里得以明确化提出和强调，被行业整体关注，从而加强强调了家居整体体验文化对工业设计的促进作用，软装设计决定了视觉销售。
５、软装设计定制的产生一方面是我国家居工业设计产品不够精美，追求品质要求回归定制。一方面是创造个性化艺术品的需求，属高端制造和艺术创造。软装设计定制业务本身就是高端工业设计。起促进潮流风向的作用。软装设计在中国是促进我国工业设计的助推器。是有中国特色的工业理念。
●软装产业是典型的２．５产业。
●软装新业态是最活跃的２．５产业模式。
●软装产业是一种加快整体工业化发展的产业模式。
（２．５产业源自西方经济学“生产性服务产业”（ｐｒｏｄｕｃｅｒ ｓｅｒｖｉｃｅｓ），我国经济学专家认为“它可以是一个完整的产业链”。 ２．５产业内涵是：突出生产性服务，构架生产和服务一体化，以市场发展需要为支持，以生产性服务为主体，从而把整个产业价值链联系起来。在发达国家，贯穿于生产过程中产前、产中和产后三个阶段的生产性服务， 其在产品增值链中增值量已经开始超过物质生产阶段所创造的增值量。）
软装产业特点与２．５产业特点有高度重合性，其共同特点表现为：
１、具有知识性，因其是知识和技术密集的产业，其服务具有知识化、技术化的特征，是促进高素质人才集聚，提供高智力、高效率的知识技术服务。
２、具有创新性，２．５产业是高新技术的主要使用者和推动者，在其服务过程中又成为高新技术的推广者，所以，它的发展离不开自身的创新。
３、具有关联性，服务提供与客户消费同时进行，互相联动，密不可分，并在整个产业链的各种服务中依存度越来越高。
４、具有“集约化”发展特点。多重业态共同促进发展等。
软装产业涉及２．５产业范畴包括研发设计、营销和结算、凯发下载的售后服务、会展、物流、培训、广告、电子商务等产业业态。所以软装产业是典型的２．５产业，是最活跃的２．５产业模式。是加快整体工业化发展的产业模式。
●软装产业是符合工信部细化战略性新兴产业。
（工信部细化战略性新兴产业瞄准四大方向主要分为四类，一是内需主导、消费驱动的产业；二是科技引领、创新驱动的产业；三是环境友好、绿色驱动的产业；四是随着分工细化，服务驱动的产业。）
软装产业符合工信部细化战略性新兴产业的四大类的所有特征：
１、软装产业发展代表着正在培育和发展中的新型消费模式和新产业模式的形成，是家居消费内需拉动的主要力量，是消费驱动的产业的代表。
２、软装产业信息化贯穿整个产业链，信息化伴随知识经济深刻影响软装文化的产生，传播，发展。这种文化性创新性和与科技的深入融合使软装行业成为是科技和艺术创新引领的产业代表。
３、软装文化是家居理念先进文化的代表，强调健康生活方式和舒适环保的理念，是绿色环保文化的使用者和推动者。软装文化客观要求软装行业向绿色驱动产业发展。软装产生就是绿色环保装饰趋势的结果。
４、软装设计产生于家居家装设计文化的细分。但同时伴随软装文化影响家居产业链现代服务理念的全面提升。是分工细化的，服务驱动产业的典型代表。
●软装行业是走新型工业化道路的典型代表
●软装行业是有中国特色的新型工业化产业业态
在工业化进程中，积极全面地发展服务业是新型工业化道路与传统工业化的重大区别。“制造业中投入服务的增加，使服务业和制造业的关系愈发密切，传统意义上的服务业与制造业之间的边界越来越模糊。现代服务业与新型工业化之间也出现“耦合”现象。二者相互提供支撑，日益交织，使资源配置更合理，产业结构日趋高度化。”这种融合现象在软装行业里得到了充分彻底的体现。而融合发展是新型工业化道路的鲜明特征，也是经济社会转型发展的重要动力。
软装行业看软装文化。软装文化的产生本身就是以两化融合，两业融合为前提和基础，是融合发展共同作用的产物。软装文化的两个特性：一个是整合性一个是融合性。软装文化也是文化经济知识经济的一部分。软装文化的四个要素是文化创新、知识创新、技术方式创新和发展观念创新。
首先，软装文化带动了人们对高品质家居文化精神追求意识的觉醒。软装文化是家居空间美学文化为基础的知识经济的代表。软装文化对产业社会化融合的促进作用使软装文化功能加强的同时也加深了文化经济和知识经济的引领作用。使家居领域这种融合和改造的目的性和要求都更加清晰化。是一种知识经济的思想方式管理方法的体现。两化融合是用信息化和知识经济加速改造工业化进程，是一种新的社会融合管理方式。软装正是代表了这种融和趋势的变化才被社会文化广泛崇尚和普及推广。成为两化融合的具体表现。
新型工业化道路强调充分发挥市场在资源配置的基础性作用。软装概念的产生，本身就是为了更好调配产品的配套资源适应现代生活新需求新服务的产物。使软装从诞生起就具有制造业服务业双重特性，所以软装行业既是制造业也是现代服务业。软装文化成为家居制造业与服务业融合的纽带，并促进其双向融合。在工业化进程中，积极全面发展服务业是新型工业化道路与传统工业化的重大区别。现代服务业与新型工业化间的耦合效应，表现为第三产业更多向第二产业的渗透。软装设计服务首次将家居工业产品外形美的组合在软装文化里得以明确化提出和强调，被行业整体关注，从而加强和强调了家居整体体验文化服务对家居工业设计产品制造的促进作用。软装行业突出了以知识经济为基础的文化服务的引领作用，促进“生产型制造”也向“服务型制造”转变。促进家居领域经济活动由以制造中心为主转向以服务为中心是现代工业发展的必然结果。软装行业充分的体现了“制造业与服务业” 的融合趋势。软装设计在中国是促进我国工业设计的助推器。是有中国特色的工业理念。
软装文化以服务为中心的理念还表现在影响软装产业链条的每个环节上。包括生产制造，流通环节，最高端是软装设计与配套服务业，极专业化的属于文化创意产业范畴。以科技与艺术支撑的软装设计与配套服务是软装产业链的价值核心，软装设计服务无论在横向行业层面还是纵向产业层面都全面起到引领行业服务转型的作用。更偏重工业设计以人为本的服务原则。软装设计不断创新调整的产业特性也决定了软装文化会自觉推进产业结构优化升级，促进实现可持续发展。所以软装行业兴起是现代工业化转方式的典型代表。
软装打破了家居产品间界限，创造了以销售家居空间文化为驱动的新的消费服务模式。创造了一种全新软装服务领域，新的软装服务模式和新型的产业结构。促使软装成为独立的产业构成和独立专业化领域被社会文化崇尚和认可。家具行业，家纺行业，饰品行业等行业在软装文化里整合发展，促使产业结构跨界融合发展成为必然趋势，促进相关产业聚集效应和关联效应越发显著。在家居软装产业集聚区，软装产业本身已经是新型工业化产业的组成部分。是一种促进加快整体工业化发展的业态模式，并与现代化的总体战略相适应。“紧跟信息技术和知识经济大发展，用现代化新技术、新业态、新服务改造传统产业，创造需求、引导消费，向社会提供高附加值、高层次、高文化的生产生活服务，”已成为新型工业化产业发展和产业升级的重要方向。软装兴起正是契合了这种时代诉求，使软装行业以一种制造业兼现代服务业的姿态迅速发展起来，成为趋势潮流。成为家居产业自觉的社会化集体性的选择。
总体来看，软装行业兴起是两化融合，两业融合具体体现，是＂转方式、调结构、促转型＂的内在需要。软装行业发展是促进企业转型升级，促进消费结构升级和拉动内需的重要力量，代表了正在培育和发展中的新型消费模式和新产业模式的形成。软装即是生产制造业也是现代服务业，是典型的２．５产业。有益促进新型工业化产业链形成与成熟。软装行业是有中国特色的新型工业化产业业态，是一种促进加快整体工业化发展的业态模式。软装行业也是走新型工业化道路的典型代表。
软装设计人才标准建设和良性软装产业思想基础建设是软装行业发展的基石。
人才建设与标准
新的工业化战略。新的要求和新的技术基础，要求大力实施科教兴国战略和可持续发展战略。必须发挥科学技术是第一生产力的作用，依靠教育培育人才，使经济发展具有可持续性。这是新型工业化道路的可靠根基和支撑力。工业和信息化部教育考试中心将软装设计师纳入国家级人才培养工程体系对促进软装新兴产业发展具有长远意义。
软装文化的先进性在软装设计，软装设计发展在培养大批专业化人才。但软装入门门槛低做好难。关键在于教育体系与人才标准建设以及消除体制壁垒。软装文化对整体性和审美细节要求更高，对设计师工作方式方法提出新的要求，客观要求设计师知识更新。要求更全面，素质要求更高。欧美发达国家，一名优秀的室内设计师同时也是一名家具及饰物设计师。软装使室内设计，家具设计，家饰品设计等统一在统一的软装文化里，使关联艺术的关注度得到提高。有助于促进设计师全面素质的提高。发展软装设计培训有助于人才在软装产业链系统的生产，销售，设计领域增加就业的适应性和扩展性。对于庞大的设计师队伍和家居销售人员提高从业素质，增加就业成功率具有现实意义。
软装行业发展代表着正在培育和发展中的新型消费模式和新产业模式的形成。软装行业发展还依赖软装文化普及促进消费结构升级和拉动内需。由于国内消费者收入水平以及消费理念与国际市场差距还有较大距离，而软装人才的活动同时也承担着消费文化教育和市场培育的功能。如何寻找适合与我国生活水平接轨的软装设计，扩大内需，就需要对培养设计师方面做出更多努力。软装行业要软装文化，软装文化看软装设计，软装设计看软装设计师。设计是艺术知识与经济沟通的主要媒介，也是经济文化交流的关键因素。所以软装设计师人才建设和人才标准建设是软装行业发展的基础性建设。
产业思想建设问题
在新型工业化时代要求下，如何促进家居类消费品工业的企业转型升级，如何促进家居设计领域大家居服务产业发展，如何促进家居设计品牌建设。如何促进带动家居消费品领域拉动内需，是产业发展突围困局的现实问题。软装行业及软装设计无疑是这一领域的润滑剂，促进剂，加速器。但软装行业发展还属初级阶段，需要政府引导产业实践，如何促进软装设计师人才标准建设和良性软装产业思想基础建设将影响产业未来发展进程。
软装行业发展短短几年之久，还不成熟不完善。虽然未来趋势明显，但专业化软装服务才刚刚起步。客观上行业内部存在许多深层次矛盾在所难免。软装行业兴起是两化融合两业融合的具体体现，软装是制造业也是现代服务业，是走新型工业化道路的典型代表。如何更好统一思想，促进发展，需要国家建立产业思想引导。
我国贯彻设计强国国策以来，一直关注设计如何适应产业结构转型及适应新型工业化的特点。工业和信息化部成立之后主要的职能是“三管一家”，管规划、管产业政策、管标准。工业和信息化部作为工业设计和轻工业主管部委，持续出台完善家具，家访，建材领域国家标准。软装行业占８０％的是家具，家纺企业，家饰品行业，主要由消费品工业司管理。软装生产企业由中小企业司管理。所以在新型工业化时代要求下，要想建立统一的产业引导。只有建设工业和信息化部统一产业思想理论体系才能更好促进产业发展。
将软装设计师学科纳入国家级人才培养工程和设立全国软装设计委员会是产业良性思想体系建设和人才评估标准建设的基础平台。将有利于行业深入调研和统一管理，是有关部门引导产业健康发展的积极信号和重要措施。建立工业和信息化部主导的软装产业思想平台将有利于促进贯彻国家产业政策的协调性和一贯性（轻工业振兴规划，工业设计强国政策，家居消费品工业领域等）。有利于促进产业结构优化升级，统一引导地方产业实践。建立工信部主导的软装行业人才体系行业体系建设，有利于调和产业思想方法与人才培养的协调性，加速促进产业人才成长和推进产业转型。总体看来，建立和完善工信部产业政策框架下统一的软装产业体系建设，有利于行业统一思想，统一理论，政策，标准的建立和贯彻，利于长期保护软装产业发展。所以良性软装产业思想基础建设和软装设计师人才标准建设是软装行业发展的基石。能更好推动促进我国转型战略实施和更好促进协调新型工业化大发展。
（黄毅 作者系工业与信息化部教育考试中心高级职业教育项目组软装设计项目部主任）
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转自 人民网
